Zásady cookies
Jak Nestro používá cookies a úložiště prohlížeče, jak dlouho údaje uchovává a jak je můžete spravovat. Znění ze dne 31. 10. 2026.
1. Kdo cookies používá
Web nestro.cz a webovou aplikaci Nestro provozuje AIVANNA s.r.o., IČO 23754885, se sídlem Litobratřice č.p. 196, 671 78 Litobratřice. V otázkách používání cookies a ochrany osobních údajů nás kontaktujte na support@nestro.cz.
Tyto zásady se vztahují na cookies a obdobné technologie ve webovém prohlížeči, včetně prohlížeče na telefonu. Zpracování údajů v nativních mobilních aplikacích, údaje účtu a další souvislosti popisuje článek Ochrana osobních údajů.
2. Co ukládáme do prohlížeče
Cookie je malý údaj uložený v prohlížeči, který se může odesílat zpět našemu webu při dalších požadavcích. Umožňuje například přiřadit požadavek k vašemu přihlášení. Cookie s identifikátorem přihlášení není anonymní údaj; můžeme ji přiřadit k vašemu účtu. Heslo do ní neukládáme.
Používáme také localStorage a sessionStorage. Údaje z těchto úložišť prohlížeč sám nepřikládá ke každému požadavku; pracuje s nimi aplikace. LocalStorage přetrvává mezi návštěvami, sessionStorage je vázáno na konkrétní kartu. I tyto technologie zahrnujeme do těchto zásad.
Vlastní cookies používáme pro přihlášení, bezpečné vyřízení vámi otevřených pozvánek a provoz funkcí aplikace. Ukládáme také vámi zvolené zobrazení a stav navigace. Nestro v současné verzi nenasazuje vlastní reklamní pixely ani analytické či marketingové cookies. Měření návštěvnosti bez cookies popisujeme samostatně níže.
3. Přehled cookies Nestro
Poskytovatelem níže uvedených cookies je AIVANNA s.r.o. Ukládají se na doméně Nestro, kterou používáte. Nevznikají všechny při běžné návštěvě webu: například pozvánkové cookies až při otevření pozvánky a přihlašovací cookie až při přihlášení nebo registraci.
Cookie | Účel | Doba uložení |
|---|---|---|
authSession | Přiřazení požadavků k přihlášenému účtu. | Nejvýše 3 dny od vytvoření přihlášení; při odhlášení se maže. |
accountRestoreSession | Krátkodobé ověření pro obnovení odstraněného účtu po přihlášení. | 30 minut. |
contactInviteToken | Zapamatování otevřené pozvánky ke kontaktu během přihlášení a registrace. | Nejvýše 14 dnů; může být odstraněna po vyřízení pozvánky. |
nestro-property-invitation | Vyřízení otevřené pozvánky ke sdílené nemovitosti po přihlášení. | 1 hodina. |
nestro-workspace-invitation | Vyřízení otevřené pozvánky do pracovního prostoru po přihlášení. | 1 hodina. |
nestro-workspace | Zapamatování vybraného pracovního prostoru; oprávnění ověřujeme samostatně. | 1 rok od nastavení; maže se při návratu do osobního prostoru. |
nestro-properties-view-modes | Zapamatování vámi zvoleného zobrazení seznamu nemovitostí. | 1 rok od nastavení. |
nestro-building-units-view | Zapamatování zobrazení jednotek budovy v mřížce nebo tabulce. | 1 rok od nastavení. |
nestro-conversation-[ID uživatele] | Obnovení naposledy vybrané konverzace daného účtu. | 1 rok od nastavení. |
sidebar_state | Zapamatování rozbalení postranní navigace, pokud ji daná část aplikace používá. | 7 dnů od nastavení. |
Uvedené doby jsou nastavenou maximální dobou uložení jedné hodnoty. Nová volba nebo nové přihlášení může hodnotu nahradit a dobu spustit znovu. Prohlížeč může údaje odstranit dříve. U starších návštěv mohou zůstat hodnoty uložené před změnou nastavení; můžete je kdykoli vymazat v prohlížeči. Platnost přihlášení ověřujeme také na serveru.
4. Místní a relační úložiště
Klíč a úložiště | Účel | Doba používání |
|---|---|---|
nestro:app-nav-stack — sessionStorage | Poslední navštívené stránky pro návrat v aplikaci; nejvýše 32 položek. | Po dobu relace dané karty; při novém načtení dokumentu se historie obnoví. |
nestro:storage-view — localStorage | Vybrané zobrazení souborů v mřížce nebo seznamu. | Bez automatické expirace, do změny nebo smazání. |
nestro:tenants:columns:[ID uživatele] — localStorage | Pořadí a viditelnost sloupců seznamu nájemníků. | Bez automatické expirace, do změny nebo smazání. |
nestro-spotlight-history:[ID uživatele] — localStorage | Nedávno otevřené výsledky vyhledávání v aplikaci. | Bez automatické expirace, do přepsání nebo smazání. |
nestro:individually-seen-conversation-requests:[ID uživatele] — localStorage | Rozlišení již prohlédnutých žádostí v konverzacích. | Bez automatické expirace, do přepsání nebo smazání. |
nestro:link-previews:v2 — localStorage | Mezipaměť náhledů odkazů; nejvýše 100 položek. | Náhled profilu se používá 5 minut, ostatní náhledy 24 hodin. Záznam může fyzicky zůstat do dalšího zápisu nebo smazání, ale po uplynutí této doby se nepoužije. |
tus::lease-file:… — localStorage | Technické údaje pro pokračování přerušeného nahrávání souboru, například adresa nahrávání a metadata souboru; nikoli samotný obsah souboru. | Odstraňují se po úspěšném dokončení nebo ukončení nahrávání; po přerušení mohou zůstat bez automatické expirace do smazání dat webu. |
cookiePreferences — localStorage | Volby kategorií cookies uložené v osobním nastavení. | Bez automatické expirace, do změny nebo smazání. Volby pracovního prostoru se ukládají do databáze, nikoli pod tento klíč. |
Místní údaje se nemusí automaticky vymazat odhlášením ani odstraněním účtu. Na sdíleném zařízení se odhlaste a vymažte také data webu v prohlížeči. Smazání localStorage neodstraní dokumenty, zprávy ani další údaje vedené v účtu na serveru.
5. Měření návštěvnosti a externí služby
Pro statistiky návštěvnosti používáme Vercel Web Analytics poskytované společností Vercel Inc. Podle dokumentace poskytovatele tento nástroj nepoužívá cookies k identifikaci návštěvníků. Odesílá údaje o zobrazených stránkách a technickém kontextu návštěvy, například URL, odkazující stránku, typ zařízení, prohlížeč a přibližnou polohu odvozenou z požadavku. Pro rozlišení návštěv používá hash z příchozího požadavku, jehož platnost je omezena na 24 hodin. Nejde tedy o tvrzení, že při návštěvě nevznikají žádné údaje.
Podrobnosti uvádí dokumentace soukromí Vercel Web Analytics. Souvislosti se zpracováním osobních údajů a předáváním poskytovatelům najdete také v článku Ochrana osobních údajů.
Mapové funkce aplikace využívají Google Maps. Při jejich načtení komunikuje prohlížeč se službou Google, která získává technické údaje požadavku a podle své služby a nastavení prohlížeče může pracovat s vlastními identifikátory. Při přihlášení přes Google nebo Apple a při bankovním propojení můžete přejít na web příslušného poskytovatele. Tam se uplatňují jeho pravidla pro cookies; nejde o cookies z tabulky Nestro. Více informací uvádějí zásady Google a zásady Apple.
6. Souhlas a právní důvody
Uložení nebo čtení údajů nezbytných k přenosu komunikace nebo k poskytnutí služby, kterou výslovně požadujete, nevyžaduje souhlas podle § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích. Tuto výjimku používáme pro přihlášení, navazující pozvánky a technický stav potřebný pro vámi používané funkce a zvolené zobrazení. Nelze ji použít jen proto, že je určitý údaj pro provozovatele užitečný.
Pokud v této souvislosti zpracováváme osobní údaje, je právním základem zejména poskytování služby podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR nebo oprávněný zájem na bezpečném provozu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Tyto důvody zpracování osobních údajů nenahrazují souhlas tam, kde jej vyžaduje ukládání do zařízení. Analytické a marketingové ukládání vyžadující souhlas smí být spuštěno až po jeho aktivním udělení; registrace, prohlížení webu ani souhlas s obchodními podmínkami takovým souhlasem nejsou.
V nastavení účtu v části Soukromí jsou dostupné předvolby souborů cookie. Uložené volby analytické a marketingové kategorie v současné verzi nespouštějí žádné analytické ani marketingové cookies. Tyto přepínače současně neřídí měření Vercel Web Analytics bez cookies ani nastavení webů jiných poskytovatelů. Volba pracovního prostoru není souhlasem všech osob, které tento prostor používají.
Pokud zavedeme volitelné cookies nebo obdobné sledování, které souhlas vyžaduje, doplníme informace a zajistíme předchozí volbu. Odmítnutí musí být stejně snadné jako přijetí a souhlas musí jít kdykoli odvolat bez vlivu na zákonnost dřívějšího zpracování.
7. Jak údaje spravovat nebo vymazat
V nastavení svého prohlížeče otevřete soukromí nebo data webových stránek, vyhledejte doménu Nestro a odstraňte její cookies i data úložiště. Samotné smazání cookies nemusí smazat localStorage. Můžete také omezit další ukládání. Postup se nastavuje zvlášť pro každý prohlížeč a zařízení.
Zablokování přihlašovacích cookies znemožní používání přihlášené části Nestro. Smazání ostatních údajů může obnovit výchozí zobrazení, zrušit zapamatovanou pozvánku nebo historii navigace. Smazání cookies není žádostí o smazání účtu ani o výmaz údajů na serveru. Prohlížení veřejných právních článků nevyžaduje přihlášení.
8. Vaše práva a změny zásad
Pokud jde o osobní údaje, můžete za podmínek GDPR požadovat přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost a vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Žádosti posílejte na support@nestro.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Používání popsaných cookies neslouží k automatizovanému rozhodování s právními nebo obdobně významnými účinky ani k reklamnímu profilování.
Údaje umožňující přihlášení jsou nezbytné pro poskytování přihlášené části služby; nejste povinni vytvářet účet ani poskytovat volitelný souhlas. Podrobnosti o příjemcích údajů, případných přenosech mimo EHP a uplatnění práv obsahuje Ochrana osobních údajů.
Tyto zásady odpovídají stavu ke dni 31. 10. 2026. Při změně používaných technologií nebo účelů je aktualizujeme. Aktuální znění je dostupné na této adrese; samotná změna zásad nenahrazuje váš souhlas.
Pomohl ti tento článek?